退换货政策

退换货政策 最近更新：3 / 28 / 2022

感谢您在 Uellow 购物

如果出于任何原因，您对购买不完全满意，我们邀请您查看我们的政策。

以下条款适用于您向我们购买的任何产品。

解释和定义

解释

首字母大写的单词具有在以下条件下定义的含义。 不论以下定义是单数还是复数，以下定义均应具有相同的含义。

定义

就本退货和换货政策而言：

商业公司 （在本协议中称为“公司”、“我们”、“我们”或“我们的”）指 Uellow，位于 115 W 30th Street, Suite 900 New York City, NY 10001 – 美国, 纽约, US.

货 请参阅服务上出售的物品。

订单 表示您要求向我们购买商品。

服务 是指网站。

您的网站 指“我的网站”，可从 https://uellow.com

完全 指访问或使用服务的个人，或代表该个人访问或使用服务的公司或其他法律实体（如适用）。

一般退货政策

我们希望您对于采购的东西满意。 如果您不完全满意，您可以将产品退回给我们，我们将维修/更换它，或记入您的帐户。 您有资格获得 退款、信用卡/礼品卡或换货 受以下条款约束：

购买的产品 实体店可以退货。 所有物品都有资格退货，如果满足条件，将予以处理。

您始终需要按照运​​输说明将物品寄回：

如果适用，一旦退货请求获得批准，我们将向您发送运输标签。 如果您需要使用任何承运人运送产品，请使用以下送货地址：[115 W 30th Street, Suite 900 New York City, NY 10001 – USA ]。 请确保在包裹中附上退货单。

退款处理

为了有资格获得退款，您必须在 14 您购买的天数。 如果产品有任何损坏，或者您在之后发起退货 14 几天过去了，您将没有资格获得退款。

• 产品必须以原包装退回

• 产品未使用或损坏

• 产品必须包含原始标签（如果适用）

• 产品必须有收据或购买证明

• 产品未使用或损坏

• 产品必须包含原始标签（如果适用）

• 产品必须有收据或购买证明

如果您收到的产品有缺陷或质量不佳（下文讨论的直接保修产品除外），请在您发现缺陷或质量不佳后尽快通知我们。

我们收到您的产品后，我们的专业团队将对其进行检查并处理您的退款。 这笔钱将退还给 原始付款方式 您在购买过程中使用过。

信用政策

给你 为期30天 从购买之日起要求信用。 客户有权要求 商场信用积分 换取产品

积分 已返还给客户的产品仅允许在我们的 仅限网站。

为了使产品符合条件 信用证类别 确保满足以下条件：

• 产品必须以原包装退回
• 产品未使用或损坏
• 产品必须包含原始标签（如果适用）
• 产品必须有收据或购买证明

打折或打折的产品是 有资格获得信贷

如果您收到的产品有缺陷或质量不佳（下文讨论的直接保修产品除外），请在您发现缺陷或质量不佳后尽快通知我们。

我们提供 100% 退货退款，通过以下方式处理 信用证类别 并有 无有效期. 不幸的是，学分 不能是 用于支付运费。

兑换政策

产品可以更换为不同的尺寸或颜色变化，前提是此类变化可用。 客户可以在 14 天。 交易所超过 14 天将不会被处理。

为了有资格进行交换，请确保满足以下条件：

• 产品必须以原包装退回
• 产品未使用或损坏
• 产品必须包含原始标签（如果适用）
• 产品必须有收据或购买证明

你是 需要寄回 要检查和更换的项目的产品。

您交换的产品将被处理 一旦收到物品并确认条件.

如果您选择的商品与您交换的商品相比价值更高，我们将要求您支付差价。 如果价值较低，我们会将差价记入您的账户。

如何发起退货

如果您有退货、退款或换货的要求，并且如果您有进一步的说明和问题，请随时通过我们的以下方式与我们联系：

电子邮件地址： [电子邮件保护]

联系表格网址： https://www.uellow.com/contact-us/

电话号码： +1929 243-9965

您将通过他们的更新了解他们的退货状态 电子邮件，电话， 和 短信 前提是所有联系信息都记录给我们。